Менеджер по работе с клиентами (без продаж и поиска)

08 Декабря

до 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "impulse"

Агентство поискового маркетинга impulse.guru в связи с расширением команды приглашает в свой штат менеджера проектов/аккаунт-менеджера!

Мы являемся отличным местом для своих сотрудников, а для своей команды создаем work-life balance пространство, в основе которого – здоровый подход к выбору и ведению проектов.

Наша команда работает с удобным количеством проектов в комфортных условиях и без бюрократии. Мы делаем упор на качество работы, поэтому заслужили отличную репутацию на рынке.

В нашей компании менеджер проектов - это лидер команды. Именно он решает, кто будет делать задачи, проверяет работу, отчитывается перед клиентом.

Сейчас нам нужен junior специалист, которого мы вырастим в крепкого middle.

Что нужно будет делать:

• вести своих клиентов и знать по ним необходимую информацию;
• ставить задачи исполнителям (программистам, SEO-специалистам, SERM-специалистам и т.п.);
• проверять задачи и отправлять результаты работ клиентам;
• проводить защиту/презентацию работ перед клиентами;
• обрабатывать заявки от клиентов (по почте, телефону и CRM-системе);
• подготавливать отчетность;
• производить несложные аудиты сайтов на наличие грубых ошибок;
• готовить документацию по проектам; первичную документацию (подготовка договора + выставление счета).

Какими качествами обладает успешный кандидат(ка) на эту вакансию:

• желание развиваться в digital, теоретическое знание о сфере;
• идеально если у Вас есть опыт работы в сфере создания, продвижения сайтов;
• умение и желание общаться в почте, мессенджерах и на встречах с клиентами;
• опыт работы в команде;
• работоспособность, самоорганизованность;
• инициативность, творческий подход к делу;
• клиентоориентированность;
• желание много учиться;
• отличное знание офисных программ и google docs

Что мы предлагаем:

• работу в крутой команде, где у каждого есть чему поучиться;

• работу в аккредитованной IT-компании;

• график работы гибкий, выбираете любой интервал с 8.00 до 19.00 (например, 8-00 до 17-00);
• постоянное развитие и мастер-классы от наших руководителей с десятилетним опытом; после испытательного срока пару раз в неделю можно работать из дома;
• участие в профессиональных и крупных отраслевых конференциях;
• современный офис в центре города с игровой зоной и зоной релакса;
• оплачиваемая парковка;
• конкурентный уровень ЗП;
• полностью оплачиваемые отпуск и больничные;
• обучение и лекции в офисе от приглашенных лекторов и собственных сотрудников;
• офисная библиотека и база знаний в Notion;
• компенсация 50% стоимости профильного обучения для сотрудников;

Мы постарались написать не шаблонный текст вакансии, чтобы вам было удобнее при выборе места и отправлении отклика, и будем рады, если вы напишете не шаблонное сопроводительное письмо!