Менеджер по сопровождению клиентов

07 Июня

до 85 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владимир

Занятость:

Полная занятость

Компания "Авито"

Мы ищем Менеджера по сопровождению сделок в наш контактный центр. Наш клиент - это собственник, который продает квартиру через Авито в рамках программы Комфортная сделка.

Менеджер по сопровождению подключается на этапе активного взаимодействия агента недвижимости с собственником.

Мы ждем, что вы:

  • имеете опыт сопровождения клиентов;
  • умеете отрабатывать возражения и работали с возвратом клиентов;
  • умеете грамотно излагать мысли (письменно и устно);
  • работали в CRM системе;
  • готовы к общению в письменных и голосовых каналах коммуникации;
  • готовы работать полный рабочий день.

Вам предстоит:

  • сопровождать участников Комфортной сделки в голосовых и текстовых каналах коммуникациях : агент и собственник;
  • связываться с участниками Комфортной сделки и собирать обратную связь об ожиданиях от участия;
  • выявлять истинные причины недовольства от участия в программе и работать с сохранением клиента, предлагая решения;
  • консультировать агентов в чатах по вопросам программы;
  • помогать агенту в работе с собственником ( снижать стоимость объекта, приводить аналитические отчеты, стыковать агента и собственника для заключения договора);
  • фиксировать данные о клиентах в CRM системе, вести отчетность в excel;
  • отрабатывать задачи в CRM по триггерным событиям собственника (например, собственник снизил стоимость на сайте).

Работа у нас — это:

  • полностью официальное оформление и выплаты;
  • работа в удаленном формате;
  • график работы 5\2 плавающие сдвоенные выходные с гибким началом рабочего дня с 10 до 19, с 11 до 20, с 12 до 21 по МСК; либо 2/2 с 09 до 21 по МСК;
  • ДМС со стоматологией после полугода работы;
  • обучение с наставником;

  • компенсация питания;

  • предоставляем необходимую технику для работы;

  • возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией;
  • работая с нами, ты сможешь получать новые знания – выделяем личный бюджет на обучение, который можно тратить на курсы, книги и конференции. Также мы можем помочь найти менторов и эдвайзеров.

Похожие вакансии

26 Июня

Менеджер по работе с клиентами( Шуховцев Дмитрий Алексеевич )

Покров

от 60 000 руб.

Компания "Шуховцев Дмитрий Алексеевич" О Компании: ФГК "Бизнес-Юрист" успешно работает на рынке юридических услуг с 2007 года. За это время мы...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Территориальный менеджер по развитию дистрибьюции

Владимир

от 130 000 руб.

Компания "Завод Трехсосенский" География продаж - город Владимир и Владимирская область. Мы предлагаем: оформление по ТК РФ в штат...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Менеджер по продажам услуг( Онлайн-школа Тетрика )

Владимир

от 90 000 до 150 000 руб.

Компания "Онлайн-школа Тетрика" Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group! Мы гордимся тем, что являемся одной из...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Региональный менеджер( Агро-Спутник )

Владимир

от 100 000 до 150 000 руб.

Компания "Агро-Спутник" Мы являемся лидерами агропромышленного комплекса в России и представляем нашу продукцию под такими известными брендами,...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Менеджер по продажам( МИГ )

Ковров

от 30 000 до 50 000 руб.

Компания "МИГ print" Вас привлекает мир продаж и вы хотите начать карьеру в этой области? Мы ищем энергичного и целеустремленного Менеджера...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: