Младший специалист технической поддержки (в архиве)

04 Июня

до 35 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владимир

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ICL Soft"

Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!

Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках начинающего специалиста технической поддержки.

Тебе нравится:

  • Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения?
  • Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и легко находишь общий язык?
  • Погружаться в технологии: Тебе интересно узнавать все новое о компьютерах и программах?

Если ты ответил "да" на все вопросы, тогда тебе к нам!

Что будем делать:

  • принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (80% - письменные обращения и заявки, 20% - звонки);
  • помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.

Что мы предлагаем:

  • комфортный график 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК или 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;
  • удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
  • обучение на старте до 2-х недель в удаленном формате;
  • наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
  • возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы.
  • внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.

Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы с тобой обязательно свяжемся!

Похожие вакансии

22 Июня

Специалист поддержки пользователей

Муром

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Специалист технического отдела департамента маркетинга

Владимир

от 82 500 руб.

Компания "Промрукав" Обязанности: Консультация потребителей по качеству и характеристикам выпускаемых изделий; Организация испытаний...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Оператор клиентской поддержки

Владимир

от 52 000 до 62 000 руб.

Компания "Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS" Специалист клиентской поддержки (без продаж) DNS – компания про людей и для людей....

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист по выкладке товара (г. Ковров)( ANCOR )

Ковров

до 42 000 руб.

Компания "ANCOR" Мы предлагаем: Стабильный доход: 42 000 руб. в месяц Удобный график работы: 5/2 по 7-8 часов в день, выходные...

Отправить резюме подробнее

27 Июня

Менеджер поддержки пользователей( Суточно.ру )

Владимир

от 65 000 до 75 000 руб.

Компания "Суточно.ру" ОБРАТИ ВНИМАНИЕ! Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость. Чем тебе предстоит заниматься:...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: