Руководитель клиентского сервиса

19 Ноября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владимир

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Автоцентр-Владимир на Рокадной"

Обязанности:

  • Обеспечение качества клиентской базы данных
  • Контроль своевременности внесения данных о реализованных продажах автомобилей и машинозаездах
  • Контроль корректности и достоверности заносимых клиентских данных в CRM базу
  • Работа с запросами и жалобами Клиентов
  • Работа с недовольствами, жалобами и претензиями Клиентов
  • Организация работы администраторов зала и сервиса
  • Контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в ДЦ
  • Обеспечение необходимого качества обслуживания в ДЦ
  • Организация телефонных обзвонов
  • Организация работы по приему входящих звонков и интернет запросов
  • Анализ показателей по качеству обслуживания Клиентов
  • Разработка и адаптация методических материалов по управлению качеством
  • и работой с Клиентами и их внедрение в работу дилерского центра
  • Насыщение и актуализация базы знаний дилерского центра

Условия:

  • график 5/2,
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • Комфортное рабочее место, отвечающее современным стандартам и требованиям
  • Молодой дружный коллектив.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

13 Ноября

Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса

Муром

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам. Мы — команда заботы о клиентах финансовых...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)

Муром

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)

Ковров

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...

Отправить резюме подробнее

15 Ноября

Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса( Yandex Crowd )

Муром

от 25 000 до 38 500 руб.

Компания "Yandex Crowd" Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам. Мы — команда заботы о клиентах финансовых...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Руководитель отдела (региональные продажи)

Муром

Компания "Ламмин" ЛАММИН – ведущий российский производитель пластиковых труб и фитингов для систем отопления, водоснабжения и водоотведения....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: