Специалист отдела рекламаций

02 Ноября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владимир

Занятость:

Полная занятость

Компания "Мебель на Руси"

В команду молодой компании по производству корпусной мебели приглашаем специалиста по рекламациям!

Адрес: г. Владимир, ул.Производственная 7 (яма).

Обязанности:

  • Прием, учет и обработка рекламационных обращений клиентов компании
  • Ведение переговоров по возврату/обмену, довозу товара
  • Сбор обратной связи от клиентов о качестве сервиса компании, ведение статистики по причинам претензионных обращений
  • Взаимодействие с отделом логистики по довозам рекламационного товара
  • Взаимодействие с производственным отделом по срокам выполнения рекламаций
  • Работа в CRM, Excel
  • Предоставление отчетов

Требования к квалификации:

  • Высокие навыки общения, деловой переписки, устная и письменная грамотность. Умение найти общий язык с любым человеком.
  • Умение выслушать и понять клиента, задавать правильные вопросы, поддерживать ''живое'' общение
  • Навыки работы в Excel, Word, CRM-системах. Плюсом будет опыт работы в 1C.
  • Бонусом для кандидата будет знание Закона о Защите Прав Потребителей.


Условия работы:

  • График работы - 5\2 с 8 до 17
  • Выходной СБ и ВС
  • Зарплата 2 раза в месяц

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

28 Октября

Специалист по управлению

Владимир

от 74 500 руб.

Компания "Промрукав" Обязанности: Анализ и оптимизация бизнес-процессов; Внедрение изменений бизнес-процессов (регламентация,...

Отправить резюме подробнее

28 Октября

Координатор отдела доставки/Логист( РОССКО )

Владимир

от 60 000 до 72 000 руб.

Компания "РОССКО" МЫ КОМПАНИЯ ROSSKO И МЫ ВЕДУЩИЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР АВТОЗАПЧАСТЕЙ В РОССИИ И КАЗАХСТАНЕ, ВХОДЯЩИЕ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ...

Отправить резюме подробнее

31 Октября

Специалист

Юрьев-Польский

до 29 200 руб.

Компания "МКУ Комитет по управлению муниципальным имуществом Юрьев-Польского района" Обязанности: работа с электронными услугами и сервисами...

Отправить резюме подробнее

31 Октября

Специалист по качеству

Собинка

от 68 000 до 75 000 руб.

Компания "Восток - Запад" «Восток-Запад» – надежная компания-поставщик индустрии питания по всей России. Что мы предлагаем : Выплаты 3...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Специалист по производственному контролю( Оружейные Мастерские )

Камешково

от 45 000 до 55 000 руб.

Компания "Оружейные Мастерские" Обязанности: Разработка и ведение документации по ведению производственного контроля (планы, отчеты,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: