Специалист по мониторингу

24 Июня

до 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владимир

Занятость:

Полная занятость

Компания "Группа Компаний «Аскона»"

Офис — центр управления и разработки стратегии всей компании. Именно здесь создаются проекты для успешного развития Асконы.

Благодаря слаженной работе команды мы запускаем на рынок инновационные решения, создаём качественно новые продукты и технологии, превращаем амбициозные цели в конкретные шаги. Вместе мы яркая и амбициозная команда!

Вы будете заниматься тем, что действительно важно:

  • Контроль качества работы отдела продаж, call-центра, службы сервиса и т.д.;
  • Разработка и корректировка чек-листов по оценке звонков и чатов совместно с руководителями подразделений;
  • Прослушивание звонков и проведение их оценки в соответствии со стандартами компании;
  • Выявление системных ошибок сотрудников;
  • Взаимодействие с другими подразделениями для улучшения показателей проблемных зон;

  • Анализ результатов проведенных проверок, ведение отчетности.

Удобно, когда график работы известен заранее:

  • 5/2, с 8.00 до 17.00, удаленный формат работы

Ваш опыт и знания очень ценны для нас – необходимо иметь:

  • Уверенный пользователь ПК (таблицы excel, документы word, работа с почтой);

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Опыт работы в клиентском сервисе, отделе контроля качества или call-центре;

  • Знание стандартов обслуживания клиентов и этики телефонных переговоров;

  • Умение работать с большим объемом информации.

Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в завтрашнем дне:

  • Стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь;
  • Всё официально: оформление по ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата, полный социальный пакет;
  • Будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются.
Похожие вакансии

14 Июля

Главный специалист планово-экономического сектора

Владимир

от 49 500 руб.

Компания "МКУ ЦБ УКИТ" Обязанности: Работа в ПК Бюджет-смарт; Ведение и проверка кассового плана, планов ФХД; Участие в подготовке...

Отправить резюме подробнее

14 Июля

Представитель банка (Специалист по доставке банковских продуктов)

Александров

от 68 000 руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: Проведение встреч с клиентами Банка на удобной для них территории; Выезд к клиентам Банка для...

Отправить резюме подробнее

15 Июля

Ведущий специалист по сопровождению банковских операций (бэк-офис)

Владимир

Компания "Россельхозбанк" Нет взаимодействия с клиентами. Обязанности: Сопровождение банковских операций; ведение электронного...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Специалист контрольно-ревизионного отдела( Магнетон, НПО )

Владимир

Компания "Магнетон, НПО" АО НПО «Магнетон» - современный производитель и разработчик постоянных магнитов, систем на их основе, износостойких...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Ведущий специалист отдела открытия и ведения счетов юридических лиц

Владимир

Компания "Россельхозбанк" МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в универсальном коммерческом банке федерального уровня, занимающем лидирующие позиции в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Бухгалтерия / Финансы / Аудит: