Специалист по прослушиванию аудиозаписей разговоров (верификатор)

12 Ноября

от 46 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владимир

Занятость:

Полная занятость

Компания "ГК Автотракт"

В службу клиентской поддержки ГК "АвтоТракт" требуется специалист по прослушиванию телефонных разговоров сотрудников с клиентами

Обязанности:

  • Прослушивание аудиозаписей разговоров с целью проверки соблюдения скриптов, правильности выполнения стандартов, соблюдения телефонного этикета (верификация, контроль качества)
  • Выявление несоответствий или недочетов в совершенных исходящих и входящих звонках сотрудников
  • Составление отчетов об ошибках/рекомендаций по улучшению качества разговора

Требования:

  • Опыт работы в call-центре оператором и/или верификатором обязателен
  • Знание специфики прослушивания звонков
  • Свободное владение ПК (Word, Exсel)
  • Умение слушать, анализировать информацию
  • Грамотная письменная речь
  • Усидчивость, внимательность, ответственность

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График работы 5/2, обсуждаем иной график (3/2, 2/2). Работа на территории работодателя
  • Заработная плата 46 000 руб. ежемесячно
  • "Белая" заработная плата без задержек
  • Корпоративные скидки для сотрудников на запчасти и обслуживание своего авто.
  • Добраться можно на автобусе № 14,13с, 7с, 4с, 2, 32, 54 до остановки ОТК "Тандем"

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

13 Ноября

Специалист по работе с клиентами в Финтех-сервисы Яндекса

Владимир

от 43 000 до 60 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно....

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист контактного центра( Кредитный комиссар )

Владимир

от 40 000 руб.

Компания "Кредитный комиссар" Добро пожаловать в «Кредитный комиссар». Мы работаем на юридическом рынке уже более 13 лет и ежедневно делаем...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Ночной специалист в службу заботы о пользователях Яндекс Финтех

Владимир

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Яндекс Банк заботится не только о финансах, но и о счастье клиентов. Для нас важно, чтобы каждому было приятно...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Специалист по работе с клиентами (Оператор call-центра)

Владимир

от 54 000 руб.

Компания "Ингосстрах" Чем вам предстоит заниматься: Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист по документообороту (Служба снабжения)

Радужный (Владимирская обл.)

от 56 000 руб.

Компания "Ресурс, ГАП" Обязанности: Обеспечение документооборота по операционной деятельности в отделе закупок; Оформление заявок на...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: