Консультант
Анастасия
Возраст
20 лет (19 Ноября 2004)
Город
Владимир
Переезд невозможен
Полная занятость
10 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
1. Консультация клиентов по банковским продуктам и услугам, открытие и закрытие счетов, оформление заявок.
2. Активация карт, подключение дополнительных сервисов (SMS-информирование, мобильное приложение, привязка к платежным сервисам, страхование и защитные услуги).
3. Решение проблем, связанных с использованием карты (блокировка, утеря, мошеннические списания, смена PIN-кода, перевыпуск и т.д.).
4. Помощь в использовании онлайн-банкинга, информирование о кэшбеке, начисление процентов на остаток, партнерские скидки, внутрибанковские акции, подписки.
5. Переводы средств между счетами, валютно-обменные операции, работа банкоматов.
6. Проверка и оформление документов, эскалация обращений.
7. Информирование об обеспечительных мерах, ограничениях на счетах и стадиях банкротства.
8. Работа с возражениями, сглаживание негатива, ориентация на клиента.
9. Выполнение планов по KPI показателям.
Среднее
Владимир, 2010 — 2022 гг.
10 апреля, 2009
12 000 руб
Диана Витальевна
Город
Владимир local_shipping
Возраст
40 лет (27 августа 1985)
Опыт работы:
-3 года и -10 месяцев
Последнее место работы:
Оператор связи, ОАО "ЦентрТелеком"
10.2003 - по текущее время
24 марта, 2011
15 000 руб
Ирина
Город
Владимир
Возраст
44 года (20 марта 1981)
Опыт работы:
6 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Приемосдатчик груза и багажа, РЖД ОАО
11.2004 - 02.2011
13 апреля, 2011
20 000 руб
Елена Павловна
Город
Владимир
Возраст
36 лет (26 января 1989)
Опыт работы:
1 год и 5 месяцев
Последнее место работы:
Кредитный специалист, ОАО "Связной ЦР"
05.2009 - 04.2010
Резюме размещено в отрасли