Администратор гостиницы
Никита
Возраст
30 лет (06 Марта 1995)
Город
Владимир
Описание
Опыт работы:
1. (апрель 2015 – октябрь 2015) – трансферный гид, туристическая компания Kilit Global (Турция)
Функциональные обязанности:
• Встреча туристов в аэропорту;
• Сопровождение гостей во время arrivel/departure – трансферов и экскурсий;
• Во врем arrivel-трансфера предоставлять гостям важную, необходимую и достоверную информацию;
• Помощь отельному гиду при работе в отелях.
2. (октябрь – декабрь 2016) – администратор службы приема и размещения БО «Велес»
Функциональные обязанности:
• прием, размещение и регистрация гостей комплекса;
• оформление выезда гостей;
• работа с кассой;
• бронирование номеров;
• информирование гостей о дополнительных услугах, их стоимости, прием заказов, контроль за своевременное и надлежащее предоставление услуг
3. (февраль 2017 – настоящее время) администратор в хостеле (Nice Hostel)
Функциональные обязанности:
• Прием, размещение и выписка гостей.
• Содействие гостям во время их пребывания в хостеле, решение их бытовых вопросов.
• Помощь гостям в навигации по городу и знакомстве с его достопримечательностями.
• Взаимодействие со сторонними службами по профилю своей повседневной деятельности.
• Бронирование номеров.
• работа с кассой.
Образование:
• 2012 - 2016 гг. – Влади́мирский госуда́рственный университе́т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых (ВлГУ), специальность «Туризм»
• 2014 – 2017 гг – Муромский филиал Влади́мирского госуда́рственного университе́та им. А. Г. и Н. Г. Столетовых (МИ(ф)ВлГУ), специальность «Экономика». (заочно)
• 2016 – 2018 гг. Влади́мирский госуда́рственный университе́т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых (ВлГУ) – специальность «Учет и налогообложение».
Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel. Базовые навыки владения 1С. Опыт работы в программе «Эдельвейс». Опыт работы в гостиничной сфере. Владение разговорным английским.
Личные качества: нацеленность на результат, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, порядочность, добросовестность, доброжелательность,
Дополнительная информация:
▪ не женат;
▪ наличие загранпаспорта;
▪ игра на гитаре
26 октября, 2016
Елена
Город
Владимир
Возраст
52 года (10 мая 1973)
28 июля, 2023
Анна
Город
Владимир
Возраст
55 лет (26 июля 2025)
16 ноября, 2021
Владимир
Город
Владимир
Возраст
55 лет (26 июля 2025)