начаьник отдела качества

Профессиональные навыки
- знание требований стандартов серии ИСО 9001, ИСО ТУ 16949
- разработка и внедрение систем менеджмента качества на трех предприятиях
- разработка документации (бизнес-процессов, процедур, инструкций, стандартов)по системе менеджмента качества
- мониторинг деятельности предприятия на основе результатов функционирования процессов и удовлетворенности клиентов качеством обслуживания
- анализ результатов мониторинга и подготовка отчетов
- аудитор системы менеджмента качества на основе стандарта ИСО 9001-2008
- обучение персонала
- владение программами и iT-технологиями: Word,Excel, Power Point, интернет, электронная почта
Опыт работы
2007 - н.в. — руководитель службы сертификации, Владимир, Группа компаний "АвтоТракт"
Основные должностные обязанности
Осуществлять развитие системы менеджмента качества в соответствии с требованиями МС ИСО 9001-2008, принципами TQM.
Определять Политику предприятия в области качества и перспективы ее развития с учетом коммерческих интересов и изменяющихся организационных целей предприятия, ожиданий и потребностей потребителей услуг и предоставлять ее генеральному директору. Поддерживать в рабочем состоянии и развивать систему менеджмента качества. Проводить анализ функционирования системы менеджмента качества на основе процессного подхода.
Определять и документально оформлять ответственность, полномочия подчиненных должностных лиц, обеспечивать эффективное руководство их деятельностью в пределах выполняемых функций, контролировать результаты их работы по выполнению поставленных задач
Оказывать методическую помощь подразделениям предприятия и владельцам процессов при совершенствовании системы менеджмента качества и по развитию процессного подхода.
Проводить анализ информации о функционировании процессов системы менеджмента качества на основе мониторингов процессов.
Готовить материалы к координационному совету, совещанию по анализу данных.
Осуществлять контроль за выполнением решений Координационного совета и совещаний по анализу данных предприятия.
Вести учет действующей документации системы менеджмента качества. Проводить анализ актуальности действующей документации по системе менеджмента качества на предприятии требованиям СМК, осуществлять координацию работ по уточнению, пересмотру, дополнительной разработке документации с учетом совершенствования системы менеджмента качества.
Проводить анализ проектов документации по системе менеджмента качества и изменений в действующую документацию по системе менеджмента качества на предприятии.
Обеспечивать и поддерживать в рабочем состоянии перечень документации по СМК, отражающий статус пересмотра документов, обеспечивать надлежащее хранение подлинников документов СМК на бумажных носителях и поддерживать последние версии документов на электронных носителях.
Обеспечивать структурные подразделения учтенными копиями документов СМК, проводить изъятие устаревшей документации.
Организовывать и проводить совещания рабочей группы по разработке и актуализации процессов и действующих процедур управления предприятием.
Организовывать проведение внутренних аудиторских проверок системы менеджмента качества на предприятии. Проводить анализ результатов этих проверок.
Участвовать в качестве внутреннего аудитора в проверках системы менеджмента качества.
Разрабатывать рекомендации по совершенствованию системы менеджмента качества.
Доводить требования СМК до персонала структурных подразделений, проводить обучение персонала требованиям системы менеджмента качества.
Разрабатывать предложения по системе непрерывных улучшений
Внедрять требования по организации рабочих мест в соответствии с принципами 5С.
Образование
1979 - 1984 — Владимир, Владимирский политехнический институт
Технология машиностроения. Инженер-технолог