186 вакансий специалист в группу поддержки пользователей

Специалист технической поддержки пользователей (входящие звонки)( Спорт Групп )

Краснодар

от 50 000  до 60 000 руб.

Компания "Спорт Групп" Привет, меня зовут Алёна, я hr- менеджер компании Спорт Групп, связи с расширением команды мы находимся в поисках “специалиста технической поддержки пользователей”. Что нужно делать: принимать только входящие звонки и оказывать техническую консультацию нашим действующим клиентам; отвечать на вопросы с заботой и вниманием; вносить информацию и...

Специалист поддержки пользователей( Группа компаний «ДОНСТРОЙ» )

Москва

до 150 000 руб.

Компания "Группа компаний «ДОНСТРОЙ»" Обязанности: Прием и распределение заявок в системе Service Desk Диагностика и ремонт ПК на уровне замены комплектующих Обслуживание удаленных офисов компании. Выезд на удаленные объекты. Установка, настройка и обслуживание оргтехники (понимание работы устройств), ККМ, POS терминалов Работа с тонкими клиентами Установка/настройка ОС...

Специалист по поддержке пользователей( Волга-Днепр, Группа компаний )

Москва

Компания "Волга-Днепр, Группа компаний" Обязанности специалиста по поддержке пользователей: Выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки приём, регистрация и отработка заявок в Service Desk; Поддержка пользователей, персональной вычислительной и печатающей техники, мультимедийного оборудования – установка, настройка, плановый и внеплановый ремонт; Установка и...

Специалист технической поддержки( Группа компаний МЕДСИ )

Санкт-Петербург

от 85 000  руб.

Компания "Группа компаний МЕДСИ" Обязанности: Обслуживание АРМ (автоматизированных рабочих мест) Установка и поддержка операционных систем, офисного программного обеспечения Поддержка работоспособности прикладного ПО на уровне настройки АРМ и простейших ошибок Консультация пользователей в рамках должностных обязанностей Организация поддержки и обеспечение работоспособности ЛВС,...

Руководитель группы поддержки пользователей

Екатеринбург

Компания "РМК Диджитал" Обязанности: Руководство подразделением технических специалистов (6 сотрудников); Обслуживание парка ПК пользователей и оргтехники (мелкий ремонт, обновление, настройка); Консультации пользователей по техническим ошибкам; Настройка новых рабочих мест; Техническое сопровождение ВКС. Требования: Опыт работы ИТ специалистом технической поддержки в...

Специалист технической поддержки 1С/Консультант 1С( МАЯК, группа компаний. г. Самара )

Самара

от 50 000  руб.

Компания "МАЯК, группа компаний. г. Самара" Что необходимо делать: Прием и обработка обращений пользователей через систему Service Desk, телефон или электронную почту. Регистрация заявок в системе, их классификация и назначение приоритетов. Диагностика и решение базовых технических проблем в работе 1С. Консультация пользователей по конфигураций 1С. Передача сложных запросов на...

Специалист технической поддержки (2-я линия)( Группа Синара )

Екатеринбург

Компания "Группа Синара" Крупный финансово-промышленный холдинг АО Группа Синара приглашает на работу специалиста сервисного центра в департамент информационных технологий. Обязанности: Техническая поддержка вычислительной и оргтехники; Сопровождение систем дистанционного банковского обслуживания, систем отчетности и электронного документооборота СКБ-Контур;...

Специалист технической поддержки( ГРОСС ГРУПП )

Екатеринбург

Компания "ГРОСС ГРУПП" Мы ищем специалиста техподдержки для работы в нашей команде. Ваша задача будет заключаться в решении технических проблем, консультировании, предоставлении квалифицированной помощи сотрудникам компании. Обязанности: - Оказание оперативной и качественной поддержки пользователей по телефону, электронной почте и через онлайн-чаты; - Диагностика и устранение...

Специалист отдела поддержки пользователей (английский язык)

Чебоксары

от 51 000  до 64 000 руб.

Компания "Единая электронная торговая площадка, АО (группа ВТБ)" Росэлторг — крупнейший оператор электронных торгов, аккредитованная IT-компания. Ключевой участник становления контрактной системы в России, 15 лет делаем процедуры удобнее, прозрачнее и безопаснее. У нас интересные задачи, отзывчивая команда с сильной системой наставничества и обучение для новичков. Сейчас мы в...

Специалист технической поддержки( Группа компаний Аэроклуб )

Москва

Компания "Группа компаний Аэроклуб" Обязанности: Оказывать оперативную поддержку клиента. Обработка обращений, переданных на вторую линию поддержки (сложные, проблемные кейсы с программным обеспечением); Консультировать пользователей по работе с IT продуктами компании АК ИТ (WEB-консоли, сервисы, desktop-приложения); Формулировать и создавать задачи для разработчиков. Отвечать и...

Специалист отдела поддержки 1С( Группа компаний ВЛП )

Вологда

Компания "Группа компаний ВЛП" Группа компаний ВЛП - ведущий российский производитель в области механической обработки древесины, известный своим широким ассортиментом продукции и уникальной ресурсной базой. Наша компания входит в тройку лидеров национального рынка ЛПК и занимает лидирующие позиции в каждом из его сегментов. Приглашаем кандидатов на позицию специалиста отдела...

Инженер/Специалист поддержки L2 SAP FI( Иннотехнум, Группа компаний )

Москва

Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Обязанности: • Сопровождение ИС на базе SAP S/4HANA модуль SAP FI, FI-TV. • Консультирование пользователей; • Написание пользовательских инструкций; • Тестирование и приёмка нового функционала на сопровождение. • Решение обращений 2-й линии поддержки. • Взаимодействие с 3-й линией поддержки для решения сложных обращений. • Выполнение настроек в рамках...

Специалист технической поддержки( Toyota & Lexus, Группа компаний ИАТ )

Санкт-Петербург

от 85 000  до 105 000 руб.

Компания "Toyota & Lexus, Группа компаний ИАТ" Группа компаний Интер Авто Тим ищет в свою команду Специалиста технической поддержки. Группа компаний Интер Авто Тим основана в г. Санкт – Петербурге в 1998г. и представлена следующими брендами: Toyota, Lexus, Hyundai, Chery, Exeed, Geely, GAC, Omoda, Jaecoo, CFMoto, TANK, HAVAL. ИАТ – это крупная и постоянно развивающаяся компания,...

Специалист по поддержке пользователей

Краснодар

от 80 000  руб.

Компания "Группа компаний НВМ" Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов! Вы ищете возможность развиваться в сфере технической поддержки и помогать пользователям решать их проблемы? Тогда эта вакансия для вас! Мы приглашаем Специалиста по поддержке пользователей, который станет важной частью нашей команды. Обязанности: Обеспечение первого уровня поддержки в соответствии с...

Специалист поддержки клиентов( Единая электронная торговая площадка, АО (группа ВТБ) )

Чебоксары

от 60 000  руб.

Компания "Единая электронная торговая площадка, АО (группа ВТБ)" Росэлторг — крупнейший оператор электронных торгов, аккредитованная IT-компания. Ключевой участник становления контрактной системы в России, 15 лет делаем процедуры удобнее, прозрачнее и безопаснее. Каждый день наша команда принимает обращения от клиентов по разным каналам связи со всей страны. Мы помогаем...

Специалист Группы поддержки клиентов (Департамент эквайринга)

Москва

от 80 000  руб.

Компания "Банк Русский Стандарт" Обязанности: Обработка входящих писем и звонков от компаний-партнеров в рамках договоров эквайринга; Подготовка актов сверки за месяц/квартал/год; Выгрузка ежедневных/еженедельных отчетов; Подготовка отчетов по требованию. Требования: Высшее, неоконченное высшее образование; Уверенный пользователь MS Excel; Опыт работы в бэк-офисе на...

Старший специалист технической поддержки / Team Lead службы поддержки пользователей

Москва

Компания "Родина Групп" Обязанности: Руководство командой технической поддержки (1-я и 2-я линии). Решение инцидентов и управление обращениями в соответствии с SLA. Работа с внутренними системами (Active Directory, Jira, Outlook). Настройка и поддержка рабочих станций (Windows, macOS), оргтехники, периферии. Работа с сетевыми сервисами (DNS, DHCP) на базовом уровне. Ведение...

Support-Moderation Specialist / Специалист по поддержке пользователей

Брянск

Компания "CLOUDFRONT LTD" Обязанности: Обработка входящих сообщение, помощь в решении вопросов; Перенаправление входящих сообщений в нужные отделы; Снятие 2-FA (при обращении на почту); Замена player account-а (при обращении на почту); Подтверждение входящих регистраций в нужную партнёрскую группу (по запросу в чате); Подтверждение органических регистраций в группы по гео....

Специалист группы поддержки информационных систем

Кемерово

от 47 148  руб.

Компания "Чистый Город Кемерово" В Компанию- крупнейший региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами за Уралом и щем специалиста IT службы - ответственного и внимательного человека, который умеет работать с большим объемом данных и готов развиваться в IT направлении. Обязанности: Ведение таблиц и составление отчетов (Excel, Google Tab)...

Специалист технической поддержки( Иннотехнум, Группа компаний )

Феодосия

от 90 000  до 98 000 руб.

Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Нам требуется инженер технической поддержки для работы на ключевом проекте. Задачи специалиста : Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров и кассового оборудования, POS-терминалов, ПК); Замена расходных материалов, терминалов и частей; Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники; Выездная...

Специалист группы технической поддержки (1 линия)

Пермь

до 30 000 руб.

Компания "Про Ай-Ти Ресурс" ПРИВЕТ! Мы PRO IT и мы работаем над созданием социально-значимых проектов, призванных решать вопросы современной жизни. Результат работы нашей команды – многофункциональные системы, которыми уже сейчас пользуются миллионы. В свою команду мы ищем специалиста технической поддержки пользователей первой линии на социально-значимый проект города Москвы. Данная...

Специалист группы технической поддержки (3 линия)

Пермь

до 30 000 руб.

Компания "Про Ай-Ти Ресурс" ПРИВЕТ! Мы PRO IT и мы работаем над созданием социально-значимых проектов, призванных решать вопросы современной жизни. Результат работы нашей команды – многофункциональные системы, которыми уже сейчас пользуются миллионы. В группу поддержки информационной системы, автоматизирующей закупочную деятельность государственных учреждений, требуется специалист. Это...

Специалист группы технической поддержки (1 линия)

Москва

до 30 000 руб.

Компания "Про Ай-Ти Ресурс" ПРИВЕТ! Мы PRO IT и мы работаем над созданием социально-значимых проектов, призванных решать вопросы современной жизни. Результат работы нашей команды – многофункциональные системы, которыми уже сейчас пользуются миллионы. В свою команду мы ищем специалиста технической поддержки пользователей первой линии на социально-значимый проект города Москвы. Данная...

Специалист группы технической поддержки (3 линия)

Москва

до 30 000 руб.

Компания "Про Ай-Ти Ресурс" ПРИВЕТ! Мы PRO IT и мы работаем над созданием социально-значимых проектов, призванных решать вопросы современной жизни. Результат работы нашей команды – многофункциональные системы, которыми уже сейчас пользуются миллионы. В группу поддержки информационной системы, автоматизирующей закупочную деятельность государственных учреждений, требуется специалист. Это...

Специалист поддержки пользователей( Mail.ru Group )

Москва

от 34 483  до 57 471 руб.

Компания "Mail.ru Group" Учи.ру — крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа с аудиторией более 20 млн пользователей. С нами дети изучают школьные предметы, готовятся к ВПР и ОГЭ, участвуют в олимпиадах и развивают гибкие навыки. Также это одноимённая группа компаний в составе VK. Сейчас в нашу команду мы ищем менеджера поддержки. Задачи Консультировать пользователей...