Менеджер гарантийного отдела

от 40 000 до 60 000 руб.

Вакансия компании «Best mebel»
 

Компания «Best mebel» - ведущий российский производитель современной корпусной и мягкой мебели. Мы даем сотрудникам возможность улучшить качество своей жизни, профессиональное развитие и рост. Компания работает на рынке более 20 лет. Сейчас мы активно развиваемся и расширяем рынки присутствия. Приглашаем кандидатов стать частью нашей компании.
 

Что Вам предстоит делать:
- Прием и обработка рекламаций;
- Подготовка официальных ответов на рекламации;
- Взаимодействие со смежными подразделениями;
- Координация процесса рассмотрения рекламации;
- Контроль сроков рассмотрения рекламаций;
- Ведение базы данных в 1С;
- Общение с клиентами, урегулирование спорных вопросов;
- Ведение отчетной документации.
 

Что мы ждем от Вас:
- Опыт работы с клиентами (продажи, услуги, поддержка, сервис);
- Опыт работы с претензиями (приветствуется);
- Опытный пользователь ПК (опыт работы в 1С, как преимущество);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость, доброжелательность;
- Активность, коммуникабельность;
- Навыки общения с разными людьми;
- Способность работать с большими объемами информации.
 

Мы предлагаем:
- Стабильную работу в надежной компании;
- Возможность профессионального роста;
- Дружный коллектив;
- Оплачиваемый ФИТНЕС-ЗАЛ;
- Своевременные выплаты 2 раза в месяц (30.000 + премии);
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Подарки детям на Новый год;
- Предоставление скидок на приобретение продукции компании.