Менеджер по обработке входящих обращений (входящие заявки)

от 80 000 руб.

Компания "Ростелеком"

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду Специалиста по работе с корпоративными клиентами – человека, который усилит команду по работе с клиентами. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки и всегда знает какой продукт компании нужен клиенту.

Чем ты будешь заниматься:

• Работать в нескольких информационных системах, заведение и отслеживание заявок на подключение клиента, проверки тех. возможности подключения и прочее
• Осуществлять продажи и доп.продажи цифровых услуг компании по входящим заявкам (искать клиентов не нужно)
• Взаимодействие с другими структурными подразделениями, которые участвуют в организации подключения услуг клиентам
• Вести переговоры и деловую переписку с клиентами

Что мы ищем в кандидате:

• Желание развиваться в сфере цифровых услуг
• Навыки делового общения
• Готовность работать с юридическими лицами
• Опыт в продажах или готовность его получить
• Готовность работать на результат
• Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами
• Грамотная и четкая речь

Что мы предлагаем:

• Ежемесячное вознаграждение за выполненные заявки по подключению абонентов (базовая часть 40 000 рублей, премия 100%. Общий доход от 80 000 рублей. Премия без "потолка");
• График 5/2 с 09:00 до 18:00, график гибридный (несколько дней работать дома, несколько дней в офисе);
• Наставничество в период обучения и адаптации;
• Владимир, проспект Ленина, 65Б;
• Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании.