Младший специалист технической поддержки
до 35 000 руб.

Город:
Владимир
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ICL Soft"
Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках начинающего специалиста технической поддержки.
Тебе нравится:
- Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения?
- Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и легко находишь общий язык?
- Погружаться в технологии: Тебе интересно узнавать все новое о компьютерах и программах?
Если ты ответил "да" на все вопросы, тогда тебе к нам!
Что будем делать:
- принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (80% - письменные обращения и заявки, 20% - звонки);
- помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.
Что мы предлагаем:
- комфортный график 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК или 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;
- удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
- обучение на старте до 2-х недель в удаленном формате;
- наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
- возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы.
- внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.
Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы с тобой обязательно свяжемся!
22 Июня
Специалист поддержки пользователей
Муром
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...
25 Июня
Специалист технического отдела департамента маркетинга
Владимир
от 82 500 руб.
Компания "Промрукав" Обязанности: Консультация потребителей по качеству и характеристикам выпускаемых изделий; Организация испытаний...
25 Июня
Владимир
от 52 000 до 62 000 руб.
Компания "Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS" Специалист клиентской поддержки (без продаж) DNS – компания про людей и для людей....
26 Июня
Специалист по выкладке товара (г. Ковров)( ANCOR )
Ковров
до 42 000 руб.
Компания "ANCOR" Мы предлагаем: Стабильный доход: 42 000 руб. в месяц Удобный график работы: 5/2 по 7-8 часов в день, выходные...
27 Июня
Менеджер поддержки пользователей( Суточно.ру )
Владимир
от 65 000 до 75 000 руб.
Компания "Суточно.ру" ОБРАТИ ВНИМАНИЕ! Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость. Чем тебе предстоит заниматься:...
Вакансия размещена в отрасли