Специалист по работе с клиентами/оператор call-центра (без холодных звонков/продаж)( ВсеИнструменты.ру )

от 42 000 до 58 000 руб.

ВсеИнструменты.ру

Город:

Владимир

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ВсеИнструменты.ру"

"ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта. Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста и результата. Наша команда — это более 12 тысяч сотрудников.

- Мы входим в ТОП-3 DIY-сетей РФ (по версии Инфолайн);

- Занимаем 7 место среди интернет-магазинов России (Data Insight);

- Находимся на 7 месте рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).

Присоединяйтесь к нашей дружной команде и развивайтесь в динамичной атмосфере!
Ищем энергичных и общительных кандидатов!

Задачи, которые предстоит решать:

Принимать входящие звонки, распределять на другие отделы, консультировать клиентов по заказам (статус заказа, срок доставки, возврат денежных средств);
Информировать клиентов об изменениях в заказе через различные каналы связи (исходящий звонок, смс, почта).

Для нас важно:

Желание помогать людям;
Оборудование для удалённой работы:

компьютер или ноутбук с Windows10, с оперативной памятью от 6ГБ;
гарнитура и проводной интернет.

Мы предлагаем:

Работу в одной из крупнейших e-commerce компаний;
Оформление по ТК РФ, удалённый формат работы;
Полностью белую и своевременную заработную плату:

оклад от 30 000 руб. до 35 000 руб. после вычета налога;
KPI до 10 500 руб. после вычета налога;
личный и командный рейтинг до 31 000 после вычета налога;

4. График работы:

5/2, восьми часовой рабочий день, плавающий режим работы и выходные;

5. ДМС для сотрудников после 3-х месяцев работы, 70% оплаты спорта;

6. Обучение в Корпоративном университете компании, внешние тренеры;

7. Регулярную оценку руководителей и индивидуальные планы развития у каждого в компании;

8. Отсутствие всех видов штрафов;

9. Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании.

Станьте частью нашей команды и откройте для себя новые горизонты! Отправьте резюме прямо сейчас!

Похожие вакансии

06 Августа

Оператор дистанционного call-центра( Ростелеком )

Леоново