Специалист по работе с обращениями
28 Сентября 2024
от 50 000 руб.
Город:
Владимир
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ТРАНСКАПИТАЛБАНК"
Почему нужно выбрать нас:
- Мы предлагаем достойный доход: оклад + ежемесячная премия;
- Стабильный и понятный график 5/2 с 9.00 до 18:00; пт до 16:45;
- В банке бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн курсы, корпоративная библиотека;
- Здоровье под контролем: ДМС со стоматологией после испытательного;
- Предоставим льготные условия на услуги и продукты, как нашего банка, так и партнеров;
- Делаем фокус на своих, поэтому первыми на повышение переводим внутри компании;
- Вознаграждение, если приведешь друга в команду.
- BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения).
Чем предстоит заниматься:
- Формировать и предоставлять письменные ответы клиентам в рамках рассмотрения заявлений;
- Обрабатывать и регистровать обращения в специализированном программном обеспечении;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями банка для урегулирования вопроса клиента;
- Соблюдение трудовой дисциплины, внутренних нормативных документов банка и поставленных KPI
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов в Контакт-Центре.
Наши пожелания:
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Умение грамотно излагать мысли;
-
Понимание банковских продуктов;
-
Опыт работы с обращениями клиентов или опыт работы в банке является преимуществом.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Владимир
от 33 000 до 40 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
26 Сентября
Специалист по поиску дубликатов
Владимир
от 30 000 до 38 000 руб.
Компания "Zoon.ru" Зун — IT-компания с фокусом на технологиях для бизнеса. Наш самый известный проект — сайт и приложение Zoon. Это...
25 Сентября
Начинающий специалист по заполнению заявок (удаленно)
Владимир
от 30 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 26 000 человек, каждый из которых...
25 Сентября
Специалист контактного центра (удаленно)
Красный Октябрь
от 47 000 руб.
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра (удаленно). Вместе с нами ты сможешь помогать...
25 Сентября
Начинающий специалист по заполнению заявок
Владимир
от 56 000 руб.
Компания "Совкомбанк" От нас: гибкий график 5/2 , выходные плавающие, также можно выбрать в качестве подработки; оформление по договору...
Вакансия размещена в отрасли