Заместитель начальника отделения (Владимирское отделение)

от 94 000 руб.

Компания "Волго-Вятская пригородная пассажирская компания"

В связи с формированием кадрового резерва открыта вакансия заместителя начальника Владимирского отделения.

АО «Волго-Вятская пригородная пассажирская компания» является перевозчиком пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении.

Мы работаем для того, чтобы жители могли каждый день беспрепятственно и с комфортом передвигаться по территории Нижегородской, Владимирской, Кировской областей и Удмуртской Республики по доступным ценам. Мы заботимся о том, чтобы путешествия были приятными и увлекательными.

Обязанности:

• Координировать работу на подведомственных направлениях деятельности на полигоне Владимирского отделения;
• Управлять трудовыми ресурсами Владимирского отделения;
• Обеспечивать билетно-кассовое обслуживание пассажиров, работу пунктов продаж проездных документов, пунктов контроля проездных документов в отделении, организовывать деятельность разъездных билетных кассиров;
• Обеспечивать справочно-информационное обслуживание пассажиров на вокзалах, на пассажирских платформах. Контролировать наличие и актуальность визуальной информации для пассажиров в билетных кассах, на пассажирских платформах и в поездах пригородного сообщения;
• Координировать работу по проверке проездных документов на станциях, остановочных пунктах, в пунктах контроля проездных документов;
• Осуществлять контроль за разработкой графиков работы сотрудников;
• Обеспечивать рассмотрение поступивших обращений от пассажиров, проводить необходимые служебные расследования, подготовку материалов разбора при обращениях пассажиров;
• Контролировать формирование финансовой отчетности подразделениями, ведение документации. Контролировать соблюдение работниками финансовой дисциплины;
• Обеспечивать доведение до каждого пункта продаж плановых заданий по показателям на текущий месяц. Ежесуточно проводить анализ выполнения установленных плановых заданий каждым подразделением. Анализировать причины невыполнения.

Требования:

• Высшее образование, предпочтительно связанное с работой железнодорожного транспорта;
• Опыт работы на руководящей должности не менее 5 лет (предпочтение отдается претендентам имеющим опыт работы в структуре ОАО "РЖД" или в других транспортных предприятиях);
• Умение работать в программах электронного документооборота;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Высокая работоспособность, ответственность, навыки работы с большим объемом информации.
• Знание нормативно-правовых актов РФ в сфере железнодорожного транспорта.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, социальные гарантии (оплачиваемый отпуск, больничный), белая заработная плата;
• Дополнительное медицинское страхование;
• График работы 5/2, пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 09:00 до 17:00;
• Бесплатный проезд в пригородных электричках.