Менеджер по продажам

Описание

Образование
Уровень образования: Высшее
Учебное заведение: Владимирский государственный университет имени Александра
Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых (ВлГУ) г. Владимир
Дата окончания: Июнь 2011 года
Факультет: Экономический
Квалификация: Экономист-менеджер
Специальность: Экономика и управление в туризме и гостиничном хозяйстве
Форма обучения: Дневная/Очная

Курсы и тренинги
Название курса: Английский язык
Учебное заведение: Американский дом (Serendipity), г. Владимир
Продолжительность: 4 месяца
Дата окончания: Апрель 2010 года

Сертификат: American Home English Program (11 января 2010- 30 апреля 2010),
Vladimir; Level of Proficiency - beginner

Компьютерные навыки
Пользователь Internet, пользователь Microsoft Оffice Word, Power Point, Excel, Windows Movie Maker, Picnik фоторедактор, знакомство с системой Эдельвейс, 1СРарус, 1СПредприятие.
Уровень владения компьютером: Пользователь

Опыт работы:
Январь 2012 г. по февраль 2013 г.
ЗАО (розничная торговля)
Должность: менеджер по финансовым услугам.
Обязанности: оформление кредитных договоров от 5 банков (Ренессанс банк, Альфа-Банк (есть рекомендательное письмо от банка), Хоум Кредит банк, ОТП банк, Связной банк), заключение договоров НПФ, оформление банковских карт, оформление и продажа авиа и жд билетов, активные продажи мобильной и компьютерной техники, приём и выставка товара на витрины, сбор и сдача инкассации, работа с кассой (материальная ответственность), оформление выставочных конструкций и прочее.

Март 2014 г. по октябрь 2016г. (в настоящее время не полная занятость, работа с людьми из своей базы данных). Так же в настоящее время занимаюсь продажей недвижимости.
ООО , ИП
Должность: менеджер по продажам услуг.
Обязанности:
1)Работа с клиентами на территории работодателя:
- холодные звонки потенциальным клиентам по предоставленной базе данных
- консультирование клиентов по ассортименту страховых продуктов, условиям продажи, ознакомление с порядком проведения расчётов
- продажа страховых продуктов
- пролонгация договоров
- ведение клиентской базы
- подготовка отчётности
- обеспечение своевременного оформления документации (полисы ОСАГО, ДСАГО, НС)
Работала со страховыми компаниями: СервисРезерв, Ингосстрах, Россгосстрах, ЖАСО,
Zetta, Уралсиб
2) Оформление документов на регистрацию транспортного средства
3) Обязанности тренера по обучению персонала (доведение кандидатов на самостоятельную работу по продаже страховых продуктов на точке продаж, выдачи БСО агентам, проверка оформленных договоров за кандидатами, подготовка сдачи всей документации в страховые компании, анализ ошибок, их исправление)

4) Материальная ответственность.
Навыки:
Навыки коммуникации, обучение и развитие, стрессоустойчивость, умение подстраиваться под клиента (ситуацию). Аккуратность. Дружелюбность.
Дополнительная информация:

Опыт работы в отделе по работе с гостями (Guest Relations) за границей в отелях (период 2008-2010 года); умение выполнять работу служебного характера; имею опыт работы в межнациональном коллективе (как за границей, так и во Владимире), опыт консультирования клиентов по вопросам инвестирования денежных средств в девелоперские проекты (международный холдинг GRS)

Имеется загранпаспорт.
Вредных привычек не имею.
Обучение вождению в автошколе (планируемый месяц получения водительского удостоверения кат. - декабрь 2016г.).